Prima pagina :: Extensii :: CRM
Program CRM - TRENDIX
Modulul CRM stabileste o serie de strategii care sunt marcate prin:
- Managementul clientilor potentiali si al contactelor
- Managementul interactiunilor cu clientii
- Managementul intalnirilor
Crearea unui nomenclator de masini care sa contina un set de caracteristici precum:
- Configuratie masina (dotari optionale/standard, accesorii),
- Informatii despre decizia de stabilire a pretului pe baza accesoriilor si a dotarilor stabilite cu clientul,
- Rezervari de masini.
In modulul CRM pe baza calendarului se pot stabili intalniri cu clientii care pot fi usor administrate.
Modulul CRM permite o buna gestionare a contactelor (nume client, telefon, mobil, fax, email), facilitand interactiunea rapida cu oricare din clientii adaugati la sectiunea de "Contacte".
Definirea unui catalog de produse care sa contina un set de informatii referitoare la produsul creat, pentru a oferi o serie de caracteristici, dupa cum au fost definite.
